Pređi na glavni sadržaj

Kontakt

Pišite nam — čitamo svaku poruku

E-mail je glavni kanal. Nemamo telefon ni kancelariju — sajt je razvojni projekat malog tima, ne posrednička agencija.

Šta da uključite u poruku

Da bismo odgovorili brže, posebno za ispravke:

  • URL stranice na koju se odnosi poruka (npr. /proces/pasos)
  • Šta ste očekivali, šta se desilo
  • Ako je u pitanju zastareli podatak — link na zvanični izvor sa novom verzijom
  • Pregledač i uređaj (samo ako je tehnička greška)

Šta NIJE u našem domenu

Da uštedimo i vaše i naše vreme — ne možemo da pomognemo oko:

  • Provere statusa vašeg konkretnog zahteva u MUP-u, APR-u, sudu… (zovite tu instituciju)
  • Pravnih saveta o specifičnoj situaciji (advokat)
  • Ubrzavanja postupka, „veza”, posredovanja (nismo posrednik)
  • Popunjavanja formulara umesto vas

Za status zahteva: euprava.gov.rs ili portal institucije.

Vreme odgovora

Trudimo se da odgovorimo u roku od 3 radna dana. Za sezonu godišnjih odmora, do 7 dana.

Sigurnosne prijave (XSS, ranjivost): pogledajte security.txt.